この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社エクストーリア（以下「当社」といいます）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。 利用者の皆様（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は、以下のサービスを提供します。
EmotiAIサービスには以下の料金プランがあります。
| プラン | 月額料金（税込） | APIコール数/月 | ユーザー数 | メタバースルーム | 主な機能 |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | ¥0 | 1,000 | 1 | 0 | 基本的な感情分析 |
| Basic | ¥1,980 | 10,000 | 3 | 1 | 全機能利用可能 |
| Premium | ¥4,980 | 50,000 | 5 | 3 | 全機能＋優先サポート |
| Enterprise | ¥29,800～ | カスタム | 無制限 | 無制限 | 全機能＋SLA保証＋カスタムモデル |
Basic、Premium、Enterpriseプランには14日間の無料試用期間があります。 試用期間中はいつでもキャンセル可能で、料金は発生しません。
本サービスの利用を希望する方は、当社の定める方法によって利用登録を申請し、 当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
本サービスの料金は、以下の方法でお支払いいただけます。
当社は、30日前の通知により料金を改定することができるものとします。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく 本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
ユーザーは、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、 画像や映像等の情報のみ、本サービスを利用して投稿または編集することができるものとします。
ユーザーは、当社の定める手続きにより、いつでも本サービスを解約することができます。 解約は次回請求日の前日までに行う必要があります。
既にお支払いいただいた料金については、サービスの性質上、原則として返金いたしません。 ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスが利用できなかった場合は、 その期間に応じて日割り計算により返金いたします。
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、 特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます） がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を 中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとします。
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは 義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日：2025年7月15日
最終更新日：2025年7月15日